
Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)
Emploi
Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est
Vos missions /activités. : le/la technicien(ne) de prestations aura pour missions principales : - Assurer le traitement des dossiers - Exploiter les différentes pièces justificatives - Appliquer la règlementation de son domaine d'activité - Participer à la qualité de service - Contribuer aux actions mises en œuvre pour l'atteinte des objectifs de service et/ou de processus - Apporter les corrections et améliorations nécessaires pour garantir la fiabilité de son activité - Respecter les délais de paiement et de traitement des échéances - Gérer la relation client (réponses aux sollicitations de nos publics) Compétences - Maitriser ou être amené à maîtriser les législations de l'Assurance Maladie - Connaître l'environnement bureautique (Word, Excel) - Gérer ses activités en fonction des priorités, des échéances et de l'organisation définie - S'impliquer dans un travail d'équipe, dans des actions collectives - S'adapter aux différents outils, à une nouvelle organisation, à une nouvelle législation - Posséder des capacités d'adaptation pour la gestion de plusieurs activités en tenant compte des délais et en procédant à des auto-contrôles - Savoir utiliser les différents canaux[...]